Telefonisch contact

Bel 1830 - 100 cent p/m
  • Snel een telefoonnummer vinden
  • Persoonlijk contact
  • Uw stap naar de klantenservice

[1830 is onderdeel van GMGM B.V. 100 cpm ook na doorverbinden]

Contactinformatie klantenservice

Alles over ABN AMRO

Contact met de klantenservice

De contact- en klantenservice pagina van ABN AMRO start met een overzichtelijk keuze menu om uw onderwerp van uw vraag direct gericht op te zoeken.

Via doorklik menu’s komt u zo eenvoudig en snel op de juiste plek terecht.

Contact met chatbot Anna

De ABN AMRO bank werkt met een chatbot  genaamd Anna. Komt Anna er niet uit? Dan neemt een collega van ABN AMRO het gesprek over.

Voordeel van de chatbot is dat u altijd direct reactie krijgt en waarschijnlijk snel geholpen bent met uw vraag.

Helpdesk informatie voor u

U kunt er ook voor kiezen een afspraak te maken met een adviseur. Dat vinden sommige mensen het prettigst even persoonlijk contact.

Dit kan via een persoonlijk gesprek via videobellen of op kantoor.

Via een button op de klantenservicepagina van ABN AMRO kunt u direct een afspraak maken

Bellen met ABN-AMRO

Heeft u liever telefonisch contact? Dan kunt u de klantenservice bellen. De ABN AMRO bank is bereikbaar via het telefoonnummer 0900-0024 (Maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 21.00 uur Zaterdag tussen 09.00 en 17.30 uur Op zon – en feestdagen gesloten)

Telefoonnummer kiezen en het keuzemenu

Als u telefonisch contact opneemt met de bank krijgt u een keuzemenu te horen. Om het bellen met de bank makkelijker te maken staan alle opties van dit menu hieronder genoemd.  Op die manier weet u vooraf aan uw telefoongesprek al welke optie het beste past bij uw vraag. Zo hoeft u niet het hele geluidsfragment af te luisteren en kunt u sneller uw bankzaken regelen. Als u al klant bent houdt u dan uw bankrekeningnummer bij de hand. De medewerker kan u dan nog sneller helpen.

Via een button komt u bij een pagina met een overzicht van alle telefoonnummers voor privé klanten. Telefoonnummers – privé klanten – ABN AMRO

Er staat 17 onderwerpen uitgelegd op de klantenservice pagina van de ABN AMRO met de juiste contactinformatie en bijbehorende telefoonnummers op deze pagina.

Voor dagelijkse zaken zoals betaalpassen, overboeken en sparen kunt u bellen naar het 0900 0024 telefoonnummer. (Vanuit het buitenland:  bel +31 10 241 17 20)

Bellen via de ABN AMRO app

Bellen is ook mogelijk direct vanuit de ABN AMRO app, voordelen hiervan zijn:

  • Geen nummer meer intoetsen
  • Gelijk zien wat de wachttijd is
  • We zien wie u bent, dat gaat sneller

Informatie hierover treft u aan op deze pagina: Bellen vanuit de ABN AMRO app – ABN AMRO

Bellen en kiezen in het keuze menu

KEUZE MENU indien u telefonisch contact opneemt met de ABN AMRO klantenservice:

  • Toets 1: Indien u belt voor uw privé bankzaken, als particulier

    • 1 Als u belt omdat wij u hebben gevraagd uw adres of identiteitsbewijs aan te leveren.
    • 2 Voor alle andere vragen
  • Toets 2: Voor zakelijke bankzaken, indien u ondernemer bent of belt namens een bedrijf

    • 1 voor hulp bij internetbankieren- of mobielbankieren app
      • 1 om uw rekeningnummer op te geven
      • 2 als u geen rekeningnummer heeft
    • 2 voor financiering
    • 3 voor incasso’s
    • 4 voor verzekeringen
    • 5 voor vreemde valuta
    • 6 voor overige vragen

ABN AMRO is telefonisch bereikbaar via: 0900-0024

Openingstijden klantenservice: Maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 21.00 uur Zaterdag tussen 09.00 en 17.30 uur Op zon - en feestdagen gesloten

Bel 1830 - 100 cent p/m