Telefonisch contact

Bel 1830 - 100 cent p/m
  • Snel een telefoonnummer vinden
  • Persoonlijk contact
  • Uw stap naar de klantenservice

[1830 is onderdeel van GMGM B.V. 100 cpm ook na doorverbinden]

Contactinformatie klantenservice

Alles over DPD

Contact met de klantenservice

De klantenservice en helpdesk pagina van DPD begint met een mogelijkheid om een zoekterm in te vullen.

Je kunt op verschillende manieren contact opnemen met de klantenservice van de DPD.

DPD werkt met een online chatbot genaamd Robin. Stel je vraag en kijk of Robin jou verder kan helpen of de juiste informatie voor jou kan achterhalen. Indien Robin je niet verder kan helpen, kan hij jou doorsturen naar de klantenservice.

Contact over jouw zending

Informatie over jouw pakket is via het 14 cijferig pakketnummer te traceren. Dit kan je invullen op de contact- en klantenservice pagina evenals informatie die je kunt ontvangen van een 1-uurs tijdsvenster.

Juiste telefoonnummer vinden

Er zijn ook diverse veel gestelde vragen online op deze klantenservicepagina te vinden.

Ben je een verzender van een pakket? Dan tref je een mogelijkheid met een contactformulier.

Ben je een ontvanger van een pakket in Nederland? Dan kan je ook bellen,  bel dan naar  het telefoonnummer 085-0022222 (lokaal tarief).

Ben je een ontvanger buiten Nederland? Neem dan contact op met het DPD kantoor in jouw land. Je vindt alle lokale DPD kantoren via DPDgroup.

Bellen met de klantenservice

Indien je belt met de DPD klantenservice via het genoemde telefoonnummer krijg je een telefoonstem te horen en een keuzemenu:

Kies 1: indien je wilt weten hoe laat DPD jouw pakket komt afleveren

Kies 2: Indien je een andere vraag hebt.

 

DPD is telefonisch bereikbaar via: 085-0022222

Openingstijden klantenservice: ma t/m vr van 0800 tot 1730

Bel 1830 - 100 cent p/m