Telefonisch contact

Bel 1830 - 100 cent p/m
  • Snel een telefoonnummer vinden
  • Persoonlijk contact
  • Uw stap naar de klantenservice

[1830 is onderdeel van GMGM B.V. 100 cpm ook na doorverbinden]

Contactinformatie klantenservice

Alles over Engie energie

Contact met de klantenservice

Op de klantenservice en contactpagina van Engie treft u als eerste voorbeelden van veel gestelde vragen en standaard vragen. Via die weg kunt u zo bij het antwoord op uw vraag komen. Denk hierbij aan; Hoe kan ik mijn verbruik inzien? Hoe wijzig ik mijn termijnbedrag? Dit soort klantenservice vragen treft u aan bij de veelgestelde vragen.

Engie werkt met een chatbot. Stel gerust uw vraag aan deze chatbot. Komt deze chatbot er niet uit, zorgt deze dat je in contact gebracht wordt met een klantenservice medewerker.

Contact via Mijn Engie

Als klant kunt u ook inloggen op MijnENGIE. Hier vind u alles over uw energie en regelt u zelf uw energiezaken! 24 uur per dag, 7 dagen in de week.

De Engie APP: Met de gratis ENGIE-app heft u altijd grip op uw energie. In de app ziet u hoe het staat met uw verbruik, de kosten en of het termijnbedrag nog wel bij u past.  Zo weet u precies waar u aan toe bent. Bovendien regelt u al uw energiezaken eenvoudig via de app.

Bellen zakelijk

De klantenservice zakelijk (zzp/mkb) van Engie is telefonisch bereikbaar via telefoonnummer 088 444 66 50 tegen gebruikelijke belkosten. (u krijgt een keuzemenu te horen, belt u over een factuur of betaling kies 1, belt u overige vragen kies 2)

Telefoonnummer particulier

De klantenservice particulier van Engie is telefonisch bereikbaar via telefoonnummer 088 444 66 22 tegen gebruikelijke kosten.  U krijgt een keuzemenu:

Eerste keuze is

Kies 1 indien u consument bent

Kies 2 indien u een ondernemer bent

Vervolgkeuze vraag

Kies 1 indien u klant wilt worden of gebruik wilt maken van de bedenktijd

Kies 2 indien u belt over de voorwaarden, einddatum of tarieven van uw overeenkomst of indien u uw overeenkomst wilt verlengen

Kies 3 bij overige vragen.

 

Engie energie is telefonisch bereikbaar via: 088 444 66 22

Openingstijden klantenservice: ma t/m vr van 08.00 tot 18.00

Bel 1830 - 100 cent p/m