Telefonisch contact

Bel 1830 - 100 cent p/m
  • Snel een telefoonnummer vinden
  • Persoonlijk contact
  • Uw stap naar de klantenservice

[1830 is onderdeel van GMGM B.V. 100 cpm ook na doorverbinden]

Contactinformatie klantenservice

Alles over Zilveren Kruis

Contact met de klantenservice

Via de website van Zilveren Kruis kunt u als consument naar de contactpagina gaan via het menu Service&Contact, klantenservice.

De medewerkers van Zilveren Kruis helpen u graag verder, u kunt online veel informatie vinden bijvoorbeeld de antwoorden op uw vragen of u kunt contact opnemen.

Contact via Mijn Zilveren Kruis

Via Mijn Zilveren Kruis, kunt u met uw DigiD een aantal zaken zelf regelen zoals:

Helpdesk voor u

Er staan op de klantenservice pagina voor consumenten een aantal voorbeeld vragen of wel veel gestelde vragen met uitleg genoemd die u wellicht direct online van de juiste informatie voorzien.

Via meerdere manieren kunt u ook zelf contact opnemen met het Zilveren Kruis:

  1. U kunt via WhatsApp een vraag stellen via het nummer 06 22 89 31 81 , dit is niet geschikt voor financiële en medische vragen. Whats App is bereikbaar van ma tm vr van 8.00 tm 20.00 u en op zaterdag  van 9.00 tm 13.00 u. Doorgaans ontvangt u binnen 2 uur antwoord.
  2. U kunt via Facebook of Twitter een vraag stellen, dit is niet geschikt voor financiële en medische vragen. Beide kanalen zijn bereikbaar van ma tm vr van 8.00 tm 20.00 u en op zaterdag  van 9.00 tm 13.00 u. Doorgaans ontvangt u binnen 2 uur antwoord.
  3. U kunt per post een brief sturen, vergeet u de postzegel niet? Het adres hiervoor is Klantenservice Zilveren Kruis, Postbus 444, 2300 AK Leiden, doorgaans ontvangt u binnen 10 dagen antwoord.

Bellen met Zilveren Kruis

  1. U kunt bellen, telefonisch contact opnemen via het telefoonnummer 071 751 00 52. De gemiddelde wachttijd geven ze aan is 1 minuut.  Indien u belt, kunt u direct ‘9’ snel kiezen voor Engels sprekend. Houdt u uw Postcode, huisnummer en geboorte datum bij de hand en/of deze gegevens van de persoon voor wie u belt. Er volgt een passend keuzemenu waarna u verder wordt geholpen

Zilveren Kruis is telefonisch bereikbaar via: 071-7510052 

Openingstijden klantenservice: ma t/m vr van 08.00 tot 20.00 u en op zaterdag van 9.00-13.00 u

Bel 1830 - 100 cent p/m